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Channel: Wissensdatenbank » NTFS for Mac OS X
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Bekannte Probleme bei der Aktivierung – Aktivierungs-E-Mail gelöscht

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Frage:

Sie haben von uns eine englischsprachige E-Mail mit Ihrer neuen Seriennummer für NTFS für Mac 14 und einem Link zum Aktivieren Ihres neuen Benutzerkontos im MyParagon Portal erhalten, diese E-Mail aber versehentlich gelöscht?

Antwort:

Ihre neue Seriennummer für NTFS für Mac 14 finden Sie jederzeit in Ihrem neuen MyParagon Benutzerkonto. Zunächst müssen Sie ihr MyParagon Benutzerkonto aktivieren, indem Sie hierfür ein persönliches Passwort einrichten.

  1. Bitte besuchen Sie https://my.paragon-software.com/#/password-recovery und geben Sie die E-Mail Adresse an, unter der Sie bisher bei Paragon Software registriert waren (das ist die gleiche E-Mail Adresse, an die Sie die Upgrade Informationen von uns erhalten haben)
  2. Sie erhalten umgehend einen Link per E-Mail, bitte rufen Sie diesen auf. Auf der Website können Sie sich nun ein persönliches und nur Ihnen bekanntes Passwort einrichten.

    passwdresetmask

  3. Nach der Eingabe des neuen Passworts und dem Bestätigen auf “Password Reset” erhalten Sie eine Bestätigung angezeigt.

    passwdresetmail

  4. Nun können Sie sich im neuen MyParagon Portal mit Ihren Logindaten einloggen: https://my.paragon-software.com/#/login
  5. Unter “Meine Produkte” links im Menü finden Sie anschließend Ihre persönliche Seriennummer sowie den Download von Paragon NTFS für Mac 14

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